Envío y entrega
Área de envío
Nuestro sistema logístico admite envíos a todo el mundo. Sin embargo, para algunas ubicaciones especiales, podríamos necesitar información adicional para realizar una entrega rápida y segura. En tal caso, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Si la dirección de destino es muy remota, podríamos cobrarle un cargo adicional de envío para garantizar que nuestro socio logístico pueda realizar una entrega rápida y segura. Le informaremos por correo electrónico oficial y le ayudaremos a procesar el cargo adicional. Sin embargo, haremos todo lo posible para cubrir la dirección disponible como nuestra opción de entrega estándar.
Costo de envío
El costo de envío depende del método de envío que elija en la página de liquidación del pedido y de su ubicación de recepción. Al ingresar su dirección específica y después de elegir el método de envío, verá el costo en la página.
Si su ubicación es muy remota, podríamos cobrarle un cargo adicional por envío para garantizar una entrega rápida y segura. Si bien esto es poco común, en nuestra experiencia, nos pondremos en contacto con usted pronto por correo electrónico o por cualquier otro medio de contacto. También puede cancelar el pedido en caso de que esto ocurra.
| Ubicación |
El tiempo de entrega |
Costo de envío estándar |
| Estados Unidos | 5-21 días hábiles | Gratis - pedidos superiores a $99.00 $9.9 - pedidos de $0 a $99.00 |
| Europa (Reino Unido, Francia, Alemania, Nueva Zelanda) | 10-15 días hábiles |
Gratis - pedidos superiores a $99.00 $9.9 - pedidos de $0 a $99.00 |
| A otros países | 15-28 días hábiles |
Gratis - pedidos superiores a $99.00 $9.9 - pedidos de $0 a $99.00 |
El tiempo de entrega
Después de completar su pedido en iceshion.com , lo procesaremos lo antes posible. Por lo tanto, desde que realiza una compra hasta que recibe lo que espera, este consta de dos partes. Es decir:
Tiempo total = tiempo de procesamiento + tiempo de envío.
Para la mayoría de las situaciones, el tiempo de procesamiento demora entre 1 y 7 días hábiles.
El tiempo de envío varía según el país y el método de envío elegido. En la mayoría de los países, el envío estándar tarda entre 10 y 15 días hábiles o el envío urgente, entre 5 y 9 días hábiles.
(Aviso: Por el momento, solo admitimos el método de envío estándar. Próximamente, se lanzará un método de envío acelerado).
Puede tomar aproximadamente entre 10 y 20 días para recibir los artículos comprados.
Promoción de envío gratuito
Lanzaremos promociones de envío gratuito en algunos países. Por favor, consulte iceshion.com.
Para obtener información detallada y las condiciones del envío gratuito, consulte el sitio web o el correo electrónico de atención al cliente.